ファミリーマートがうるうるの目で訴えかける「涙目シール」でフードロス削減へ!イラストは無料で利用可能
株式会社ファミリーマートは、フードロス削減のために値引きシールに涙目のキャラクターを記載した「涙目シール」を利用しています。
この涙目シールが、環境省が主催する「第13回 グッドライフアワード」において「実行委員会特別賞 サステナブルデザイン賞」を受賞しました。
今回の受賞は、同社が掲げる5つのキーワードの1つ「食の安全・安心、地球にもやさしい」を具現化する食品ロス削減の取り組み「涙目シール」が、「消費者の共感を食品ロス削減の力に変える挑戦」として高く評価されたものです。
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心に語りかける、涙目シール
「涙目シール」は、値下シールに値下金額だけでなく、「お客さまの心に響くメッセージ」なども添えることで、お客さまと一緒に食品ロス削減に取り組むことを目的とした取り組みです。
値下販売のシールに「たすけてください」というメッセージと「涙目」のキャラクターを記載することで、お客さまの心に直接語りかけて共感を得ながら、一緒に食品ロス削減に取り組むユニークなコミュニケーションツールです。
2024年10月の実証実験では、従来のシールと比較して購入率が向上したそうです。これを全店で実施すると年間約3,000トンもの食品ロス削減につながることを踏まえ、2025年3月には全国展開を開始しました。
「値下商品の購入は恥ずかしかったが、助けるためだと思えば購入できる」という声にもあるように、「涙目シール」は消費者の値下商品購入への心理的ハードルを下げ、食品ロス削減対策に新たな視点をもたらしました。
実際の店舗の廃棄量も前年同期比(※)で約5%削減を達成しており、その他の施策と合わせて食品ロス削減を推進しています。
※2024年度上期と2025年度上期の比較

イラストはフリー!誰でも利用可能
2025年10月には「涙目シール」による食品ロス削減の効果をファミリーマート店舗だけでなく、社会全体へと広げていきたいという想いから、「涙目シール」のイラストをフリー素材化。
より多くの販売店で活用できるよう、既存のデザインに加え、新たにパン、肉、魚、ケーキの4種類のイラストを追加し、ファミリーマートの公式ウェブサイト内のサステナビリティページにて公開しています。
また、ファミリーマート店舗の「ファミマネットワークプリント」を利用して印刷することも可能です(※)。
※印刷サービスは有料です。

フードロス削減のための様々な施策
ファミリーマートは、環境に関する中長期目標「ファミマecoビジョン2050」を策定し、店舗における食品ロス削減に積極的に取り組んでいます。これまでも商品包装の改良によるロングライフ化や発注精度の向上、「てまえどり」の継続実施など、様々な施策を行っているのだそう。
その一環として、2021年7月からは消費期限の迫った中食商品(おむすびや弁当など)にバーコード付き値下シールを貼付する「ファミマのエコ割」を導入。2024年3月からは、このシールに「涙目」のキャラクターと「たすけてください」というメッセージを記載し、お客さまの心に語りかけ、共感を得ることで、さらなる食品ロス削減を進めています。
この「涙目シール」が一定の効果を上げたことを受け、社会全体の食品ロス削減への貢献を目指し、既存のデザインに加えてパン・肉・魚・ケーキの4種類のイラストを追加し、ファミリーマート公式ウェブサイトにてフリー素材として無償で提供しています。
「ファミマecoビジョン2050」では、食品ロスを2030年に50%、2050年に80%削減することを目標に掲げています。今後もファミリーマートらしく、新たな手法にも積極的にチャレンジしながら、目標達成に向けた取り組みを加速させるそうです。
■ファミリーマートの食品ロス削減の取り組みはこちら
https://www.family.co.jp/sustainability/material_issues/environment/circulation.html

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■情報提供元:株式会社ファミリーマート
https://www.family.co.jp/company.html
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SDGsはもちろんのこと、サステナブル・エシカルな視点から記事を制作する編集者・ライターの専門チームです。社会課題から身近にできることまで幅広く取り上げ、分かりやすくお伝えします。
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